고객님의 만족을 최우선으로 생각합니다. 아래는 N블로그 자동화 프로그램의 환불 및 반품 정책입니다.

✅ 1. 환불 가능 조건

• 프로그램이 정상적으로 작동하지 않을 경우

• 구매 후 7일 이내, 사용 기록이 없을 경우

• 고객센터를 통한 1:1 상담 후 문제 해결이 불가능한 경우
  

✅ 2. 환불 절차 및 일할 계산 기준

• 환불 요청 시, 실제 사용 기간을 기준으로 일할 계산하여 환불됩니다.

• 예: 30일 이용권 구매 후 10일 사용 → 남은 20일에 대해 환불

• 사용일 기준은 프로그램 로그인 및 기능 사용 기록을 기반으로 산정됩니다.

• 결제 수단에 따라 환불 처리까지 3~5일 소요될 수 있습니다
  

✅ 3. 환불 불가 조건

• 프로그램 정상 작동 중 단순 변심

• 사용 기록이 확인된 경우, 전체 환불은 불가하며 일할 계산 적용

• 무료 체험만 진행된 경우
  

✅ 4. 고객 지원 안내

• 프로그램 작동 불가 시, 상담 채널을 통해 1:1 기술 지원 제공

• 운영 시간: 평일 오전 10시 ~ 오후 6시

• 문의 채널: [카카오톡 상담 링크] https://pf.kakao.com/_xdxgbgs