말씀하신 증상은 프로그램 입력값이 잘못되거나, 일시적인 오류일 수 있습니다.

우선 자세한 증상 파악을 위해 해당 증상이 발생하는 화면 녹화 영상이나 프로그램 화면 및 블로그 창 화면 스크린샷을 제공해주시면 원인 파악에 도움을 드릴 수 있습니다.

최신 버전은 3.11 버전으로 프로그램 실행 후 상단에 3.11버전으로 표시되어야 합니다.

만약 버전이 다르실 경우 홈페이지에서 구입하신 아이디로 다운로드 링크가 메일로 전송되므로 다운로드 하실 수 있습니다.

프로그램 다운로드 시 크롬에서 차단하는 경우가 있으니, 다운로드가 정상적으로 되셨는지 확인 후 압축 해제해주세요.

3.11 버전을 기존에 사용하시던 3.1 버전 폴더에 넣어주시면 기존 댓글 기록 파일로 동일하게 관리하실 수 있습니다.

만약 위 증상이 아니시라면 자세한 증상 파악을 위해 해당 증상이 발생하는 화면 녹화 영상이나 프로그램 화면 및 블로그 창 화면 스크린샷을 제공해주시면 원인 파악에 도움을 드릴 수 있습니다.